1. Conditions de retour

Vous avez le droit de retourner les produits achetés en ligne dans un délai de 14 jours. Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez nous contacter pour organiser le retour. Votre décision de retourner le produit doit être communiquée de manière claire, par exemple par courrier électronique. Une fois l'article retourné à notre adresse, nous vous rembourserons le prix d'origine, déduction faite des frais de retour que nous aurons engagés. Les frais de transport seront déduits, avec un minimum de 20 euros.

Le produit doit être dans le même état neuf et non utilisé que celui dans lequel vous l'avez reçu. Les produits retournés seront inspectés à leur réception. Nous pouvons déduire du remboursement une perte de valeur si le produit retourné est endommagé.

2. Conditions d'échange

Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat en ligne, vous pouvez l'échanger contre un autre produit de valeur similaire. Vous devez nous contacter avant de retourner la commande initiale.