Terugzendingen

1. Retour voorwaarden

U hebt het recht om de online gekochte producten binnen de 14 dagen terug te sturen. indien u niet tevreden bent met uw aankoop, kunt u contact met ons opnemen om de terugkeer te regelen. Uw beslissing om het product terug te sturen moet worden verzonden in een duidelijke verklaring, zoals een e-mail of fax. Als u verblijft in de Benelux ontvangt u een RMA (Return Merchandise Authorization) nummer. Als u niet in de Benelux woont, dient u zelf zorg te dragen voor de verzending en de kosten. Zodra het teruggestuurde artikel aankomt op ons adres, zal u een terugbetaling ontvangen van de oorspronkelijke prijs van het product met de door ons gemaakte transportkosten in mindering.

Het product moet in dezelfde nieuwe, ongebruikte toestand waarin u het ontving. De geretourneerde producten zullen bij ontvangst worden gecontroleerd. We kunnen een vermindering van terugbetaling uitvoeren voor het verlies in waarde als het geretourneerde product is beschadigd.