Gratis verzending vanaf € 25,-

Uitstekende klantenservice

Levering tot 10 werkdagen, afhankelijk van stock

Retourneren & ruilen

Retour voorwaarden

Elk besteld artikel kan binnen 14 kalenderdagen worden teruggebracht of omgeruild voor een ander artikel in één van de Samdam-winkels. U kan contact met ons opnemen om de terugkeer te regelen. Uw beslissing om het product terug te sturen, moet worden verzonden met een duidelijke verklaring via e-mail naar info@samdam.be. Als het gaat om een garantiegeval of als de informatie op de website niet overeenkomt met het geleverde artikel vergoeden wij de verzendkosten. Bij iedere andere terugzending zijn de verzendingskosten ten laste van de koper.

 

Het artikel dient opgestuurd te worden in de orginele verpakking, in een gesloten doos.

Naar volgend retouradres:

Samdam Retail, Houtmarkt 6 – B – 9300 Aalst .

Wegens ecologische redenen raden we aan om hiervoor telkens de originele verzenddoos te hergebruiken.

In het geval van beschadiging van de goederen, staat de klant in voor de waardevermindering.

Niet elke retour wordt aanvaard. Samdam Retail behoudt zich het recht voor om eventuele retours te weigeren wegens gedragen, bevuild of beschadigd.

Na afhandeling van de retour wordt de klant door de verkoper terugbetaald op dezelfde manier als de klant de betaling uitvoerde.